条款和条件

我们使事情变得简单

我们想要的是对所有人公平 

  • 没有担心
  • 没有麻烦
  • 没有罪恶感

客户同意在使用或访问我们的服务时,将遵守本政策的以下条款和条件:

可接受的使用政策

用户同意以符合所有适用法律的方式使用服务。如果未按照所有适用法律(包括但不限于当地,州或联邦法律)使用此帐户,我们保留与所有或任何执法机构合作的权利。

用户同意遵守所连接的任何网络用户(包括我们的系统)的“可接受的使用政策”。

由于用户使用我们的服务或用户无法使用我们的服务而导致的任何损失,我们和我们的信息提供商均不承担任何责任。

用户在此同意,通过用户帐户提交在我们网站上发布的任何材料均不侵犯或侵犯他人的任何版权,商标,专利,成文法,普通法或专有权,也不包含任何淫秽或诽谤性的内容。用户不得在我们的共享经销商服务器上托管任何硬核成人内容或色情网站。旨在促进任何此类违法或侵权行为的软件可能不会存储在我们的服务器上。

以下违反“网络礼节”的行为是在我们进行调查之前立即中止服务的原因,并将导致调查确定为发起或传输这些流量的帐户被终止。

将单个文章或基本上类似的文章发布到过多的新闻组(即20个或更多)中,或者继续发布不合主题的文章(例如,根据新闻组章程或文章的主题不合时宜,引起常规的投诉)新闻组的读者因为话题不清)。

发送不请自来的大量电子邮件(即发送给25个以上的用户),从而引起收件人的投诉。

通过除我们之外的其他提供者参与以上任一操作,并使用我们站点上的帐户作为邮件投递以进行响应,或对托管在我们服务器上的网站进行广告宣传。

在被其他人和我们要求制止后,继续骚扰互联网上的其他人。

在电子邮件,Usenet帖子,IRC或其他任何Internet服务上模拟其他用户或以其他方式伪造用户名。 (这并不排除在IRC中使用昵称或使用匿名邮件转发器服务。)

我们禁止IRC及相关程序(包括psybnc,“机器人”等),通常用于滥用,攻击或泛滥的威胁,骚扰或淫秽内容的脚本,以及不需要身份验证的任何代理,包括开放式邮件代理,不受保护的匿名网络冲浪代理。

因上述任何违规而被终止帐户的用户,也要承担清理和回应我们所引起的投诉的人工费用。

用户同意不使用过多的资源。任何违规行为都可能导致我们采取纠正措施,以通过终止所有进程,禁用和/或暂停您的帐户来维护服务器的稳定性。

用户可能不使用50%或更多的可用系统资源(CPU或内存)的时间超过30秒,或者每天超过2%的CPU,每天3%的内存。

用户每个用户不能同时运行10个以上的进程,或者允许任何进程运行超过30个CPU秒或运行消耗32 MB以上内存的任何进程。

数据库最多只能有16个用户连接。

除非由脚本提供者指定,否则Cron作业每30分钟执行一次不能超过一次,并且会达到15或更大。

每个cPanel帐户每小时发送的电子邮件数量不得超过300封。如果确定某个客户帐户过度使用了系统资源,我们可能会暂时中止该帐户,以防止服务器遇到任何问题,从而给其他尊贵的客户带来问题。如果确定该帐户不适合共享或转售服务器环境,则将向客户发送通知,向他们提供替代解决方案或“半专用”,“专用服务器”或高级托管帐户。对于构成违反此规定的行为,我们将是唯一的仲裁者,并且我们保留自行决定对这些限制进行调整的权利。

除非服务以指定的端口大小出售或指定/请求为上限端口,否则所有未计量的专用服务器和虚拟专用服务器都安装在数百mbps共享带宽端口上。我们保留监视网络使用情况的权利,如果服务明显超出平均使用情况,我们将限制可用速度以节省网络资源。通常,这将不包括使用率的短暂峰值,但将包括但不限于明显大于平均带宽量的持续传输。如果任何时候任何客户的数据传输速率影响我们的其他客户,我们保留限制导致此类问题的服务的权利。

您不得使用我们的转销商托管帐户提供以下任何一种免费服务,但不仅限于此;免费的虚拟主机服务,免费的电子邮件服务,免费的博客服务,免费的主页,免费的图像托管,免费的试用帐户。

这些禁止免费服务的原因有很多。原因包括但不限于以下原因:

首先,免费服务通常不需要任何可靠的方式来识别注册者。因此,要追查滥用免费服务的人实际上是不可能的。

我们的客户(包括代理商)都在为及时,可靠的服务付费,我们在为客户提供优质服务方面树立了良好的声誉。我们不能冒险让身份不明的人损害我们的声誉。

免费服务的用户臭名昭著,因为他们免费注册了帐户,并在关闭帐户之前立即发送了垃圾邮件或以其他方式消耗了大量的系统资源和带宽。此类滥用者经常注册连续或多个帐户,并给服务器和网络造成许多问题。

垃圾邮件制造者,网络钓鱼和诈骗骗局运营商,间谍软件,病毒,特洛伊木马,蠕虫和其他恶意软件的发行商,非法Warez网站的运营商,非法或未经授权的文件交换或存档站点的运营商以及黑客经常滥用免费的在线服务。允许免费服务将使我们的服务器遭受严重滥用,并可能损害我们或我们的所有客户以及我们经销商的所有客户。

免费服务会导致各种形式的虐待行为,这些行为可能违反刑法,甚至助长恐怖活动。由于此类滥用行为违反了适用法律和我们的政策,因此我们必须禁止它们。

如果您违反了这项关于免费服务的禁令,则我们可能会全权酌情决定是否立即解决您的帐户,无论有无通知。



滥用我们的员工或支持人员

我们为向所有客户提供优质服务而感到自豪。我们的政策始终是以最高的尊重和礼貌对待我们的客户。作为回报,我们期望您同样的尊重和礼貌。如果我们的工作人员认为您一直在对他们进行侮辱性内容,或者以贬低或粗鲁的方式处理它们,则您的帐户可能会被暂停,并且可能会被要求将您的业务转移到其他地方。如果我们因滥用行为而终止服务,则将在五(5)天之内通知客户。我们将仅针对预付费服务中未使用的部分退款。辱骂行为包括但不限于以下行为:

反复地以低调或粗鲁的方式向我们的员工讲话。在通过任何沟通手段与我们的员工进行口头或书面沟通时使用亵渎语言,包括但不限于电子邮件,即时消息,聊天,短信,传真,邮政邮件,电话,互联网协议语音或人际沟通。我们的工作人员大喊大叫或大喊大叫。在与我们的员工进行任何书面交流时,故意使用所有大写(大写)字母;根据员工的个人特点或基于种族,种族,国籍,性别,性取向,宗教信仰或居住或经济状况来侮辱我们的员工;或故意向我们的员工提供虚假信息,以骚扰他们或浪费他们的时间。



付款问题

用户同意在开始时根据所述销售订单上所述的费率和价格向我们支付与使用用户帐户有关的所有费用。

使用该服务时,用户应负责付费,我们可能会随时用用户的信用卡来支付这笔款项。

如果出现信用问题(包括拖欠付款或拒绝任何信用卡费用),我们保留暂停用户帐户服务的权利。

必须及时缴纳会费。不管您使用什么,都将继续收取应收的费用,除非并且直到您通过服务台通知我们您希望在合同期结束时取消会员资格。您可以在开始的30天内取消您的会员资格,并获得每月费用的全额退款。我们的退款政策不适用于任何其他项目或服务,包括但不限于域名注册,域名停放服务,专用服务器,虚拟专用服务器和超额费用。

根据我们的随时退款保证,在前30天后,您仍然可以取消帐户并获得合同未使用部分的退款。



信用卡付款

如果客户选择通过信用卡支付服务费用,则客户授予我们在每个到期日向该卡收取费用的权利。客户进一步同意不质疑或质疑代表托管付款的任何费用。



不付款

所有转销商和共享主机付款均应在每月周年日全额支付。未在每月周年日汇出服务付款是违反《服务条款》的行为。如果连续五(7)天(包括周年纪念日)不付款,则可能会导致客户服务暂停。如果连续七(14)天(包括周年纪念日)之内未汇出服务付款,可能会导致对服务网络的访问终止,并且所有服务均应收回。出于安全和隐私原因,在未付款七(14)天后剩余的所有客户数据都将被销毁。

所有专用服务器和虚拟专用服务器付款均应在每月周年日全额支付。如果连续三(3)天(包括周年纪念日)未收到全额付款,则可能会导致公众无法访问客户服务。如果连续五(5)天(包括周年纪念日)之内未汇出服务付款,将导致终止对服务网络的访问,并且应收回所有服务。



付款提醒

我们的信用卡处理商PayPal将在每月周年日汇出所有重复订单的付款。客户有责任确保自己的信用卡付款帐户中有足够的资金。客户唯一的责任是确保按时付款,并且归档的电子邮件地址有效并且可以接收来自PayPal或我们的提醒。一旦从PayPal或我们发送了付款提醒,它将被视为有效的付款提醒。对于不可交付的电子邮件地址或由PayPal或我们发送的电子邮件,PayPal或我们自己的公司不承担任何责任。到达客户目的地,包括但不限于垃圾邮件过滤器或网络问题。付款后的第一天;您将收到一条付款提醒通知,指出您必须更新信用卡并从PayPal支付发票。第三天和第五天,第二和第三次付款提醒将由贝宝(PayPal)发送。从第七天开始,客户服务可能会因未付款而暂时中止。



公众反馈

我们有零容忍政策,可在向我们的“建议和投诉”部门提交票证讨论您的问题之前,在与公司和/或员工有关的任何公共场所发布负面反馈,这将导致帐户立即终止且不退款。

尽管您有权在不先与我们讨论您的问题的情况下发布反馈,但这无疑是不公平和不专业的,这不是我们要处理的客户类型。我们对所有客户表示最大的敬意,并且对所有客户都公平。我们将竭尽所能使所有客户满意。但是在万一您不满意的情况下,我们所要提供的就是首先与我们的投诉部门讨论您的问题。例如,如果您是最有机会提出投诉的论坛用户,请首先不要注册我们的服务。

此外,一旦公开讨论您的经历,所有与使提供给我们的信息保持机密有关的政策(包括但不限于我们的隐私政策,机密性协议,保密协议)都将失效。例如,如果您在公开场合发表负面评论,那么您将放弃对隐私的保护。



退款情况

在不放弃其在本协议项下的任何其他权利的情况下,我们向其客户提供30天退款保证,以担保托管服务的费用。如果您出于任何原因在我们发送欢迎电子邮件(包括您的帐户信息)或向我们下订单的日期起三十(30)天内取消帐户,以先到者为准。我们将无条件退还您的款项;但是,前提是您之前从未获得过30天保证金退款。如果您以前曾根据30天保证获得退款,则您的帐户将被取消,但不会退款。

更改服务(包括但不限于添加新服务,删除服务或更改托管计划的类型)不会使您有资格获得额外的30天保证。 30天保证适用于您从我们订购的Web托管服务的第一笔订单,不适用于任何时候对您的服务所做的任何更改。

我们的退款政策不适用于任何其他项目或服务,包括但不限于域名注册,域名停放服务,专用服务器,虚拟专用服务器和超额费用。



帐户取消

客户可以随时通过任何理由或没有理由通过开票到我们的计费部门并提供必填详细信息来自愿取消其帐户。我们要求在周年帐单结算日之前五(5)天取消通知,以终止或降级月度服务。如果未能提供所需的五(5)天,将导致取消之前的完整可计费月度周期。在我们取消客户帐户之前,所有应付款都必须全额支付。客户理解并同意,我们不提供按比例退款或其他任何形式的退款。除非我们在任何时间退款保证或30天退款保证中另有说明,否则客户已支付的所有费用概不退还。

所有取消请求都必须通过打开票证直接向我们的计费部门提出。电子邮件,邮政邮件或电话均不接受取消请求。如果客户通过联系任何第三方取消了重复订单,我们会将其视为帐户取消请求。在这种情况下,我们保留随时终止客户帐户的权利,无论有无事先通知。


协议

我们可能会在通过我们的网站在线发布的通知中修改这些条款和条件。用户在收到此类通知后使用我们的服务即表示用户接受对本协议的修改。

除非在续订日期之前书面取消,否则该协议,用户帐户,合同和帐单将自动续订。

我们致力于保护客户的隐私。我们从访问者那里收集基本数据,例如IP地址,浏览器,访问时间等。此收集仅用于分析流量并提供对我们的客户和我们有利的服务。

我们还将Cookie应用于访问我们网站的所有客户。 “ Cookie”是由浏览器存储在计算机硬盘上的小型文本文件。这些文件仅用于跟踪目的。在我们的跟踪设备上收到的所有信息,以及访客填写的任何在线表格,都将严格保密,绝不会与任何第三方共享。

不论本服务或主要服务提供商或后端服务提供商均对本协议或服务做出任何表述或任何形式的明示或暗示的保证,包括但不限于对适销性或针对特定问题的适用性的保证。和担保不具有法律上的排他性。您了解并同意,由于使用本服务而下载或以其他方式获得的任何材料和/或数据均由您自行决定并承担风险,并且您将完全对计算机系统或数据丢失造成的任何损害负责此类材料和/或数据的下载。您从主要服务提供者或后端服务提供者那里获得的任何口头或书面建议或信息均不构成此处未作的任何担保。某些司法管辖区不允许排除某些担保,因此上述某些排除条款可能对您不适用。

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